FORMATIONS ITIL FOUNDATIONS
Presentiel ou à distance

à propos de la formation certifiante ITIL 4
KAIZEN SKILLS organise une formation en Management des services IT selon l’approche ITIL.
La session est organisée à Casablanca en 2 jours durant un Week-end, suivi de l’examen de certification “ITILv4 Foundation” éditée par AXELOS.
KAIZEN SKILLS offre aussi cette formation dans d’autres villes, en Intra-entreprise ou en ligne.
Notre taux de réussite est de 99% à ce jour
Prochaines sessions de formation
- Classe Télé-présentielle le Week-end du 21 mai 2022
Conditions préalables
Pour passer l’examen de certification ITIL 4 Foundation, aucune condition préalable n’est requise.
Objectifs
La formation ITIL 4 Foundation est conçue pour initier les apprenants à la gestion des services informatiques modernes, y compris les concepts clés et le langage commun utilisés dans le cycle de vie des services ITIL.
Obtenez votre certification ITIL 4 avec un cours de base qui vous offre une compréhension approfondie du cadre et des concepts de base des services ITIL.
A qui s'adresse la formation
Ce cours s’adresse à tous ceux qui souhaitent acquérir une compréhension de base de la gestion des
services informatiques, de ses principes et pratiques clés et de la manière dont cela vous aidera à
offrir un meilleur rapport qualité-prix à vos clients. Il convient à tout le personnel informatique et à la
direction, ainsi qu’aux clients qui travaillent en étroite collaboration avec les TI pour répondre aux
besoins de l’entreprise.
Ce cours est également conçu pour les personnes qui souhaitent obtenir la certification ITIL 4
Foundation et qui souhaitent se préparer à l’examen ITIL 4 Foundation.
L'examen de certification ITIL Foundation
L’examen de certification ITIL Foundation est programmé aprés la fin de formation:
- Un QCM de 40 questions
- Durée de l’examen : 60 minutes
- Langues de l’examen : Anglais et Français
- Type : Examen en ligne sur ordinateur
- Pour réussir, il faut avoir 65% de bonnes réponses au minimum (26/40 bonnes réponses).
- Documents non autorisés durant l’examen
- 99% Taux de réussite chez KAIZEN SKILLS à ce jour
Formation en Weekend
- Formation en présentiel durant un Weekend
- Facilités de paiements sur 2 mensualités pour les particuliers
- Examen de certification ITIL Foundation inclus
Intra Entreprise
Contactez nous- Formation destinée aux collaborateurs de la même société
- Planning flexible et adapté aux disponibilités des participants
- Formation dans les locaux du client
Formation Enligne
- Accès en ligne de 180 Jours
- 35h de contenu e-learning HQ
- Attestation de formation