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FORMATIONS ITIL V4 FOUNDATIONS

Session en présentiel à Casablanca & Rabat Maroc ou Formation en ligne

À propos de notre formation

KAIZEN SKILLS organise une formation en Management des services IT selon l’approche ITIL.

La session est organisée à Casablanca en 2 jours durant un Week-end, suivi de l’examen de certification “ITILv4 Foundation” éditée par AXELOS.

KAIZEN SKILLS offre aussi cette formation dans d’autres villes, en Intra-entreprise ou en ligne.

Notre taux de réussite est de 99% à ce jour

Ce cours comprend

Conditions préalables

Pour passer l’examen de certification ITIL 4 Foundation, aucune condition préalable n’est requise.

A qui s'adresse la formation

L'examen de certification ITIL V4 Foundation

L’examen de certification ITIL Foundation est programmé aprés la fin de formation:

  • Un QCM de 40 questions
  • Durée de l’examen : 60 minutes
  • Langues de l’examen :  Anglais et Français
  • Type : Examen en ligne sur ordinateur
  • Pour réussir, il faut avoir 65% de bonnes réponses au minimum (26/40 bonnes réponses).
  • Documents non autorisés durant l’examen
    99% Taux de réussite chez KAIZEN SKILLS à ce jour

Objectifs

La formation ITIL 4 Foundation est conçue pour initier les apprenants à la gestion des services informatiques modernes, y compris les concepts clés et le langage commun utilisés dans le cycle de vie des services ITIL.

Obtenez votre certification ITIL 4 avec un cours de base qui vous offre une compréhension approfondie du cadre et des concepts de base des services ITIL.

Nos programmes de formations

Découvrez nos programmes de formation pour renforcer vos compétences en ITIL

  • Introduction, détails de l’examen.
  • Logique ITIL®, Agile, Devops, Concepts clés.
  • Les composants clés.
  • Exercices (QCM).
  • Les principes directeurs.
  • Le modèle à 4 dimensions.
  • Exercices (QCM).
  • La chaine de valeur des services (CVS).
  • Révision.
  • L’amélioration continue.
  • Exercices (QCM) “la CVS + l’amélioration continue
  • Survol des pratiques de gestion générale.
  • Survol des pratiques de gestion technique.
  • Survol des pratiques de services (Première partie).
  • Exercices (QCM).
  • Les pratiques de gestion de services en détails.
  • Exercices (QCM)
  • Examen à blanc et correction.
  • Examen Final

Options de formation

Notre Formation s’adresse aux particuliers ainsi aux entreprises, découvrez nos options!

Formation Online

MAD1500
MAD 890
  • Accès en ligne de 180 Jours
  • 35h de contenu e-learning HQ
  • Attestation de formation

Formation en Weekends

MAD5900
MAD 4900
  • Formation en présentiel ou téléprésentielle durant les Weekends
  • Examen ITIL Foundation Inclus
  • Facilités de paiements
  • Accès gratuit à la plateforme KAIZY LEARN
  • Attestation de formation
Popular

Intra entreprise

Contactez-nous
  • Formation destinée pour les collaborateurs de la meme société
  • Planning flexible et adapté aux disponibilités des participants
  • Formation dans nos locaux ou dans les locaux du client

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Formation

Prince2

FORMATION PRINCE2 FOUNDATION

23, Jul 22 – 2 Jours week-end 4.9

ITIL

FORMATION ITIL4 FOUNDATION

23, Jul 22 – 2 Jours week-end 4.9

scrum master

FORMATION AGILE SCRUM MASTER

02, Jul 22 – 2 Jours week-end 4.9

FORMATION CISA

30, Jul 22 – 5 Jours week-end 4.9

PRE-INSCRIPTION

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